Termini di Servizio

1 Premessa e Accettazione

I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano l'utilizzo del sito web cncsimulatoritalia.it e dei servizi offerti da CNC Simulator ITALIA di Benedetto Antonio.

Accedendo al sito o utilizzando i nostri servizi, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini. In caso di disaccordo, l'utente e invitato a non utilizzare il sito e i servizi.

2 Definizioni

• "Sito": i siti web di proprieta dell'azienda e tutte le loro pagine
• "Servizi": software, licenze, supporto tecnico e ogni altro servizio offerto
• "Utente": qualsiasi persona fisica o giuridica che accede al Sito
• "Cliente": Utente che effettua un acquisto o sottoscrive un abbonamento
• "Licenza": diritto d'uso del software concesso al Cliente
• "ترخيص مدى الحياة" (Lifetime): حق الاستخدام الممنوح دون حد زمني، ويظل ساريًا طوال العمر التجاري للمنتج
• "فترة الصيانة": الفترة الزمنية السنوية التي يحق للعميل خلالها الحصول على التحديثات والدعم الفني
• "تحديث الصيانة": إجراءات تصحيح الأخطاء، والأمن، وتعديل التوافق (مثل أنظمة التشغيل الجديدة) بهدف الحفاظ على التشغيل الكامل للإصدار الذي تم شراؤه في الأصل. ويُستثنى من ذلك التحديثات التطويرية (الوظائف الجديدة التي يتم إدخالها بعد الشراء)
• "العمر التجاري للمنتج": الفترة التي تواصل خلالها شركة CNC Simulator ITALIA التابعة لبينديتو أنطونيو تسويق البرنامج وتطويره. الترخيص مدى الحياة يشير إلى العمر التجاري للمنتج ولا يشكل ضمانًا لمدة غير محدودة لاستمرار نشاط الشركة ولا لتوفير التحديثات والدعم بشكل دائم
• "Contenuti": testi, immagini, software, codice e ogni altro materiale presente sul Sito

3 Descrizione dei Servizi

CNC Simulator ITALIA di Benedetto Antonio offre i seguenti servizi:

4 Registrazione e Account

Per accedere ad alcuni servizi e necessario creare un account. L'Utente si impegna a:

• Fornire informazioni veritiere, accurate e complete
• Mantenere aggiornati i propri dati
• Mantenere riservate le proprie credenziali di accesso
• Notificare immediatamente eventuali accessi non autorizzati
• Non creare account multipli o con identita false

Ci riserviamo il diritto di sospendere o eliminare account che violino questi Termini.

شروط العمر

هذه الخدمات مخصصة للأشخاص الذين بلغوا 18 عامًا. يمكن لمن هم دون سن 18 عامًا التسجيل وإجراء عمليات الشراء حصريًّا بعد الحصول على موافقة وإشراف أحد الوالدين أو من يمارس الوصاية الأبوية عليهم، والذي يتحمل جميع الالتزامات الناشئة عن العقد، بما في ذلك السداد. وبإجراء طلب شراء، يقر المستخدم بأنه يتمتع بالأهلية القانونية المطلوبة أو أنه يتصرف بموافقة من يمارس هذه الأهلية.

إن تقديم الرقم الضريبي، وهو أمر إلزامي لإصدار الفاتورة، لا يُعد في حد ذاته إثباتًا للبلوغ؛ ففي إيطاليا، يُمنح الرقم الضريبي منذ الولادة.

في حال ثبوت أن حسابًا ما مسجل باسم قاصر دون الحصول على الموافقة المطلوبة، فإننا نحتفظ بحق تعليق هذا الحساب وإلغاء الطلبات ذات الصلة، مع رد أي مبالغ قد تم دفعها.

5 Licenze Software

5.1 Concessione della Licenza

Con l'acquisto, il Cliente riceve una licenza d'uso non esclusiva e non trasferibile del software, secondo i termini specifici del tipo di licenza acquistata.

5.2 Restrizioni

Il Cliente NON puo:

• Copiare, modificare, decompilare o disassemblare il software
• Rivendere, cedere o sublicenziare il software a terzi
• Rimuovere avvisi di copyright o proprieta intellettuale
• Utilizzare il software per scopi illeciti
• Condividere le credenziali di licenza con terzi non autorizzati

5.3 Tipologie di Licenza

5.4 حزمة التحديث والدعم (تراخيص مدى الحياة)

6 Acquisti e Pagamenti

6.1 Prezzi

الأسعار محددة باليورو. تعمل شركة CNC Simulator ITALIA التابعة لـ «بينيديتو أنطونيو» وفق نظام الضريبة الثابتة (المادة 1، الفقرات 54-89، القانون رقم 190/2014): ولا تخضع المعاملات لضريبة القيمة المضافة. نحتفظ بحقنا في تطبيق ضريبة القيمة المضافة في حالة حدوث تغيير مستقبلي في النظام الضريبي، دون أن يكون لذلك أثر رجعي على الطلبات التي تم تأكيدها بالفعل. كما نحتفظ بحقنا في تعديل الأسعار في أي وقت، دون أن يكون لذلك أثر رجعي على الطلبات التي تم تأكيدها بالفعل.

6.2 Modalita di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• بطاقة الائتمان/الخصم
• Bonifico bancario
• PayPal (ove disponibile)

6.3 Fatturazione

يتم إصدار فاتورة إلكترونية لكل طلب تزيد قيمته عن الصفر، وفقًا للتشريعات الإيطالية السارية، ويتم إرسالها عبر نظام التبادل (SDI) وتكون متاحة في «الخزانة الضريبية». لأغراض إصدار الفواتير: يجب على الأفراد المقيمين في إيطاليا تقديم الرقم الضريبي، بينما يتعين على الشركات والهيئات الإيطالية تقديم رقم ضريبة القيمة المضافة (VAT) ورمز المستلم في نظام التبادل (SDI) أو البريد الإلكتروني المعتمد (PEC). لا يُطلب من العملاء الأجانب تقديم الرقم الضريبي الإيطالي، ولا تمر الفاتورة عبر نظام التبادل (SDI). ويُطلب تقديم هذه البيانات قبل إتمام الطلب. كما يتم إرسال فاتورة مجانية بصيغة PDF إلى العميل عبر البريد الإلكتروني.

7 Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso non si applica alla fornitura di contenuti digitali non forniti su supporto materiale se l'esecuzione e iniziata con l'accordo espresso del consumatore.

In caso di problemi tecnici che impediscano l'utilizzo del software, offriamo assistenza gratuita e, in casi eccezionali, valutazione caso per caso del rimborso.

7.1 المنتجات المتاحة للطلب المسبق

بالنسبة للمنتجات المعروضة بنظام الطلب المسبق، يتم سداد المبلغ عند تقديم الطلب لضمان حصول المستخدم على السعر الترويجي قبل الإطلاق، بينما يتم تسليم المنتج (الترخيص والتنزيل ذي الصلة) عند إصداره.

تعتبر تاريخ الإصدار المذكور في وصف المنتج تقديريًا وتوجيهيًّا. ويخضع الإصدار الفعلي لتقدير المورد الذي لا يقبل الجدل، والذي سيقوم بنشر المنتج عندما يرى أن الشروط المثلى للجودة والاستقرار والأداء قد استوفيت. لا يمنح الشراء عن طريق الطلب المسبق المستخدم الحق في المطالبة بالتسليم قبل تاريخ الإصدار الفعلي الذي يحدده المورد.

خلال فترة الانتظار — أي من لحظة دفع مبلغ الطلب المسبق وحتى طرح المنتج — يمكن للمستخدم الذي يغير رأيه أن يطلب في أي وقت استرداد كامل المبلغ المدفوع، دون أي رسوم.

نظرًا لكونه محتوى رقميًا، وبموجب المادة 59 من قانون المستهلك (المرسوم التشريعي رقم 206/2005)، فإنه بمجرد إصدار البرنامج وبدء تنزيله بموافقة صريحة من المستخدم، لا يسري حق الانسحاب العادي بعد ذلك.

ومع ذلك، إذا تبين للمستخدم، بعد تنزيل البرنامج وتجربته، أن المنتج لا يتوافق مع ما تم وصفه، فيمكنه في هذه الحالة طلب استرداد المبلغ في غضون 15 (خمسة عشر) يومًا من تاريخ الإصدار، شريطة إعادة الترخيص أو إلغاء تثبيته. وبمجرد انقضاء هذه المدة، يُعتبر الشراء مؤكدًا بشكل نهائي.

يحتفظ المورد، في أي وقت، بالحق في رد المبلغ إلى المستخدم وإلغاء طلب الحجز المسبق في حال عدم طرح المنتج في الأسواق.

8 Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del Sito, inclusi ma non limitati a: software, codice sorgente, testi, grafica, loghi, icone, immagini, video e documentazione, sono di proprieta esclusiva di CNC Simulator ITALIA di Benedetto Antonio o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sulla proprieta intellettuale.

E vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo non autorizzato dei Contenuti senza previo consenso scritto.

9 Limitazione di Responsabilità

Il software viene fornito "cosi com'e" (as is). CNC Simulator ITALIA di Benedetto Antonio non garantisce che il software sia privo di errori o che funzioni ininterrottamente.

CNC Simulator ITALIA di Benedetto Antonio non sara responsabile per:

• Danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali
• Perdita di dati, profitti o opportunita commerciali
• Danni derivanti da uso improprio del software
• Incompatibilita con sistemi o software di terze parti
• Interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore

La responsabilita massima di CNC Simulator ITALIA di Benedetto Antonio e in ogni caso limitata all'importo pagato dal Cliente per il servizio in questione.

9.1 إنهاء النشاط

تمنح الرخصة مدى الحياة الحق في الاستخدام الدائم للبرنامج بالإصدار المقدم: في حالة توقف نشاط شركة CNC Simulator ITALIA di Benedetto Antonio أو تصفيتها أو إفلاسها أو أي شكل آخر من أشكال إنهاء نشاطها، يظل البرنامج الذي تم تثبيته وتفعيله بالفعل قابلاً للاستخدام الكامل من قِبل العميل، دون الحاجة إلى إجراء أي عمليات تفعيل إضافية. ويقر العميل ويوافق على أنه، في هذه الحالة:

• أ) لا يحق له الحصول على أي استرداد، كليًا كان أم جزئيًا، للمبالغ التي دفعها بالفعل مقابل الترخيص أو حزم الصيانة؛
• (ب) ينتهي أي التزام بتوفير التحديثات والدعم الفني والصيانة، بما في ذلك تلك المتعلقة بالحزم التي قد تكون لا تزال سارية المفعول؛
• (ج) لا تستحق الشركة أي تعويضات أو تعويضات مالية أو تعويضات من أي نوع كانت عن عدم استمرار الخدمة أو التحديثات أو الدعم الفني، ولا عن أي حالات عدم توافق قد تطرأ بين البرنامج وأنظمة التشغيل أو الأجهزة المستقبلية.

وتبقى المسؤولية القانونية سارية في حالات التعمد أو الإهمال الجسيم التي لا يمكن الاستثناء منها بموجب المادة 1229 من القانون المدني.

10 Garanzia e Supporto

Garantiamo che il software funzionera sostanzialmente come descritto nella documentazione. In caso di difetti significativi:

• Ci impegniamo a correggere il difetto entro tempi ragionevoli
• نقدم دعمًا فنيًّا مجانيًّا خلال فترة الصيانة السارية
• Forniamo aggiornamenti che includono correzioni di bug

11 Uso Accettabile

L'Utente si impegna a:

• Utilizzare il Sito e i Servizi in conformita alle leggi vigenti
• Non tentare di accedere a sistemi o dati non autorizzati
• Non interferire con il funzionamento del Sito
• Non diffondere malware, virus o codice malevolo
• Non utilizzare i Servizi per attivita illegali o fraudolente

12 Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito. L'uso continuato dei Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

13 Legge Applicabile e Foro Competente

تخضع هذه الشروط للقانون الإيطالي، بغض النظر عن بلد إقامة العميل أو محل إقامته. وينطبق هذا على جميع العملاء، بما في ذلك المقيمون في بلدان أخرى داخل الاتحاد الأوروبي أو خارجه. وفي حالة نشوء أي نزاع، تكون محكمة بوردينوني هي الجهة المختصة حصريًّا.

بالنسبة للمستهلكين المقيمين في إيطاليا، تظل الاختصاص القضائي لمحكمة مكان الإقامة أو المقر ساريًا وفقًا لقانون المستهلك. أما بالنسبة للمستهلكين المقيمين في دول أخرى من الاتحاد الأوروبي، فتُطبق القواعد الإلزامية لحماية المستهلكين المنصوص عليها في تشريعات بلد إقامتهم، حيثما تكون إلزامية بموجب القانون.

14 Disposizioni Finali

L'eventuale nullita o inefficacia di una clausola non comporta la nullita dell'intero contratto. Le clausole nulle saranno sostituite da disposizioni valide che riflettano il piu possibile l'intento originale.

Il mancato esercizio di un diritto da parte di CNC Simulator ITALIA di Benedetto Antonio non costituisce rinuncia a tale diritto.