Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 24 Settembre 2026

1 Einleitung

Die vorliegende Datenschutzerklärung beschreibt, wie die personenbezogenen Daten der Nutzer, die die Websites von CNC Simulator Italia besuchen und unsere Dienste nutzen, verarbeitet werden.

Wir verpflichten uns, die Privatsphäre unserer Nutzer gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), dem Gesetzesdekret 196/2003 (Datenschutzgesetz) in der durch das Gesetzesdekret 101/2018 geänderten Fassung sowie den sonstigen geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten zu schützen.

Offizielle Domains

Diese Datenschutzerklärung gilt für die folgenden Domains, die sich in unserem Besitz befinden:

cncsimulatoritalia.itcncsimulator.itcncsimulator.eucncsimulator.org

2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Inhaber: CNC Simulator ITALIA di Benedetto Antonio

Sitz: Via Umberto I, 66 - 33097 Spilimbergo (PN)

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: IT01820680930

Steuernummer: BNDNTN74T30L049G

E-Mail: info@cncsimulatoritalia.it

PEC: cncsimulatoritalia@pec.it

Telefon: +39 0427 466 962

3 Arten der erhobenen Daten

3.1 Freiwillig bereitgestellte Daten

  • Anmeldedaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort
  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Inhalt der Nachrichten
  • Rechnungsdaten: Firmenname, Anschrift, Steuernummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
  • Zahlungsdaten: werden über sichere Drittanbieter verwaltet
  • Daten aus dem Chat auf der Website: die Nachrichten, die Sie an den virtuellen Assistenten senden (ein automatisiertes, auf künstlicher Intelligenz basierendes System, keine reale Person) sowie gegebenenfalls Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die Sie hinterlassen, um zurückgerufen zu werden

3.2 Automatisch erfasste Daten

  • IP-Adresse und Navigationsdaten
  • Browsertyp und Betriebssystem
  • Aufgerufene Seiten und Verweildauer
  • Technische und analytische Cookies (siehe Cookie-Richtlinie)

4 Zweck der Datenverarbeitung

Erbringung der Dienstleistungen: Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung, Bereitstellung von Softwarelizenzen, Kundendienst
Vertragliche Verpflichtungen: Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung, Mitteilungen zu Bestellungen
Gesetzliche Verpflichtungen: steuerliche, buchhalterische und rechtliche Verpflichtungen
Marketing (nach vorheriger Zustimmung): Versand von Newslettern, Werbeaktionen und Produktneuheiten
Verbesserung der Dienstleistungen: anonyme statistische Analysen, Website-Optimierung

5 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO): zur Erbringung der angeforderten Dienstleistungen und zur Abwicklung von Einkäufen
  • Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO): zur Erfüllung steuerlicher und gesetzlicher Verpflichtungen
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO): für den Versand von Marketingmitteilungen und Newslettern
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO): zur Verbesserung der Dienste und zur Gewährleistung der Sicherheit der Website

6 Datenspeicherung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist:

Kontodaten: während der gesamten Laufzeit des Kontos und bis zu 30 Tage nach der Löschung

Rechnungsdaten: 10 Jahre, wie in den italienischen Steuergesetzen vorgesehen

Aufbewahrungsfrist: 24 Monate ab Erhebung

Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung

Chat-Unterhaltungen: 24 Monate ab der letzten Nachricht, danach werden sie automatisch gelöscht

7 Datenaustausch

Ihre personenbezogenen Daten können an folgende Empfängergruppen weitergegeben werden:

  • Zahlungsanbieter (PayPal): für die sichere Abwicklung von Zahlungen per PayPal-Konto und Karte
  • Hosting- und Infrastrukturdienste: für die Bereitstellung des Dienstes
  • Zuständige Behörden: sofern gesetzlich vorgeschrieben
  • Virtueller Chat-Assistent (Anthropic PBC, USA): Die im Chat der Website gesendeten Nachrichten werden von einem von Anthropic bereitgestellten KI-Modell verarbeitet, das in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter fungiert und diese Daten nicht zum Trainieren seiner eigenen Modelle verwendet
  • Cloudflare Inc. (USA): Turnstile-Anti-Bot-Überprüfung bei Downloads und Formularen auf der Website, bei der IP-Adressen und technische Browserdaten verarbeitet werden

Wir verkaufen, tauschen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte.

8 Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU

Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz möglicherweise außerhalb der Europäischen Union. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass die Datenübermittlung unter Einhaltung der in der DSGVO vorgesehenen Garantien erfolgt, darunter von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln und Angemessenheitsbeschlüsse.

Insbesondere stützt sich der virtuelle Chat-Assistent auf Anthropic PBC und die Anti-Bot-Prüfung auf Cloudflare Inc., die beide ihren Sitz in den Vereinigten Staaten haben und im Rahmen des EU-US-Datenschutzrahmens zertifiziert sind: Die Datenübermittlung erfolgt somit auf der Grundlage der Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO).

9 Deine Rechte

Gemäß der DSGVO hast du folgende Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten:

Zugang

Eine Bestätigung der Verarbeitung sowie eine Kopie deiner Daten anfordern

Berichtigung

Falsche oder unvollständige Daten korrigieren

Löschung

Die Löschung deiner Daten beantragen (Recht auf Vergessenwerden)

Einschränkung

Die Verarbeitung unter bestimmten Umständen einschränken

Übertragbarkeit

Deine Daten in einem strukturierten Format erhalten

Widerspruch

Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken

Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie uns bitte an info@cncsimulatoritalia.it

10 Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, darunter:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für die gesamte Kommunikation
  • Der Zugriff auf die Daten ist auf befugtes Personal beschränkt
  • Backup- und Notfallwiederherstellungssysteme
  • Kontinuierliche Überwachung von Sicherheitslücken
  • Regelmäßige Aktualisierungen der Sicherheitssysteme

11 Reklamationen

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. In Italien ist dies die Datenschutzbehörde (www.garanteprivacy.it).

12 Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite mit dem Datum der Aktualisierung veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an uns:

Kontaktieren Sie uns