Versand und Lieferung
Wie die Lieferung unserer Softwareprodukte funktioniert
Digitale Produkte - Sofortige Lieferung
Unsere Software sind vollständig digitale Produkte. Es gibt keine physischen Lieferungen: Nach dem Kauf erhalten Sie alles Notwendige bequem per E-Mail, was eine sofortige Lieferung überall auf der Welt garantiert.
Vor dem Kauf: Obligatorische Kostenlose Testversion
Wir glauben fest an die Qualität unserer Produkte und möchten, dass jeder Kunde vollständig zufrieden ist. Aus diesem Grund ist es vor dem Kauf notwendig:
Demo-Version Herunterladen
Greifen Sie auf den Download-Bereich unserer Website zu und laden Sie kostenlos die Demo-Version der Software herunter, die Sie interessiert. Die Demo ermöglicht es Ihnen, alle Hauptfunktionen zu erkunden.
Die Software auf Ihrem System Testen
Installieren Sie die Demo auf Ihrem Computer und überprüfen Sie, ob die Software mit Ihrem Betriebssystem und Ihrer Hardware-Konfiguration ordnungsgemäß funktioniert. Dieser Schritt ist wichtig, um die Kompatibilität sicherzustellen.
Die Funktionen Bewerten
Nehmen Sie sich die Zeit, die verschiedenen Funktionen des Programms auszuprobieren. Die Demo hat keine Zeitbegrenzung, sodass Sie in Ruhe prüfen können, ob die Software Ihren Anforderungen entspricht.
Nur bei Zufriedenheit Kaufen
Sobald Sie überprüft haben, dass die Software Ihren Erwartungen entspricht und auf Ihrem System einwandfrei funktioniert, können Sie die Volllizenz erwerben.
Lieferprozess
Nach Abschluss Ihres Kaufs ist der Lieferprozess vollständig automatisiert und sofort:
Bestellbestätigung
Sie erhalten sofort eine Bestellbestätigungs-E-Mail mit der Zusammenfassung Ihres Kaufs und der Bestellnummer für zukünftige Referenzen.
Lizenzlieferung
Innerhalb weniger Minuten nach der Zahlungsabwicklung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem persönlichen Lizenzschlüssel, detaillierten Aktivierungsanweisungen und dem Link zum Herunterladen der Vollversion der Software.
Software-Aktivierung
Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Lizenz zu aktivieren. Der Prozess ist einfach und erfordert nur wenige Klicks. Bei Schwierigkeiten steht unser technischer Support immer zur Verfügung.
Zugang zu Updates
Mit einer aktiven Lizenz haben Sie Zugang zu allen zukünftigen Software-Updates, die Sie direkt aus Ihrem reservierten Bereich herunterladen können.
Lieferzeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach Produkttyp und gewählter Zahlungsmethode:
CNC Code und CNC Titan (Eigenproduktion)
Für von uns direkt entwickelte Software (CNC Code und CNC Titan) ist die Lizenzlieferung vollständig automatisiert:
Kreditkarte / PayPal
SofortSofortige Lieferung. Die E-Mail mit der Lizenz wird automatisch innerhalb von 5 Minuten nach Zahlungsbestätigung versendet.
Banküberweisung
24-48hDie Lieferung erfolgt innerhalb von 24-48 Werktagen nach Eingang und Überprüfung der Gutschrift auf unserem Konto.
Wiederverkaufsprodukte (Drittanbieter-Software)
Für Software, für die wir autorisierte Händler sind, erfordert die Lieferung einen zusätzlichen Überprüfungsprozess mit dem Originalhersteller:
Alle Zahlungsmethoden
Innerhalb 24hDer Lizenzschlüssel wird innerhalb von 24 Werktagen nach Zahlungsbestätigung generiert und versendet. Diese Zeit ist für die Auftragsverifizierung und Lizenzgenerierung durch den Hersteller erforderlich.
Wir senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Lizenz verfügbar ist. Bei unerwarteten Verzögerungen werden Sie umgehend von unserem Team informiert.
Wichtige Informationen
- Überprüfen Sie immer Ihren Spam-/Junk-Ordner, wenn Sie die E-Mail nicht innerhalb der erwarteten Zeit erhalten.
- E-Mails werden an die bei der Registrierung verwendete Adresse gesendet. Stellen Sie sicher, dass sie korrekt ist.
- Die Lizenz ist persönlich und nicht übertragbar. Sie kann auf der beim Kauf angegebenen Anzahl von Geräten verwendet werden.
- Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten, kontaktieren Sie unseren Support unter Angabe der Bestellnummer.
Kein Physischer Versand
Alle unsere Produkte werden ausschließlich in digitalem Format vertrieben. Wir versenden keine CDs, DVDs, USB-Sticks oder gedruckte Materialien. Diese Wahl ermöglicht es uns:
After-Sales-Support
Unser Support-Team steht Ihnen bei allen Problemen bezüglich Lieferung oder Lizenzaktivierung zur Verfügung. Sie können uns kontaktieren über:
- Ticket-System aus Ihrem reservierten Bereich
- E-Mail an support@cncsimulatorpro.com
- Kontaktformular auf unserer Website