1. Introducción

La presente Política de Privacidad describe las modalidades de tratamiento de los datos personales de los usuarios que visitan los sitios web de CNC Simulator ITALIA di Benedetto Antonio y utilizan nuestros servicios.

Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios en conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), el D.Lgs. 196/2003 (Código de Privacidad) como modificado por el D.Lgs. 101/2018, y otras normativas aplicables en materia de protección de datos personales.

Dominios Oficiales: cncsimulatoritalia.it, cncsimulator.it, cncsimulator.eu, cncsimulator.org

2. Responsable del Tratamiento

Responsable: CNC Simulator ITALIA di Benedetto Antonio
Domicilio: Via Umberto I, 66 - 33097 Spilimbergo (PN)
P. IVA: IT01820680930
C.F.: BNDNTN74T30L049G
Email: info@cncsimulatoritalia.it
PEC: cncsimulatoritalia@pec.it
Teléfono: +39 0427 466 962

3. Tipos de Datos Recopilados

3.1 Datos proporcionados voluntariamente

Datos de registro: nombre, apellidos, email, contraseña
Datos de contacto: nombre, email, asunto y contenido de los mensajes
Datos de facturación: razón social, dirección, código fiscal, partida IVA
Datos de pago: gestionados a través de proveedores terceros seguros (Stripe)

3.2 Datos recopilados automáticamente

Dirección IP y datos de navegación
Tipo de navegador y sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Cookies técnicas y analíticas (véase Política de Cookies)

4. Finalidades del Tratamiento

Prestación de servicios: gestión de cuentas, procesamiento de pedidos, suministro de licencias de software, atención al cliente
Cumplimientos contractuales: facturación, gestión de pagos, comunicaciones relativas a los pedidos
Obligaciones legales: cumplimientos fiscales, contables y normativos
Marketing (previo consentimiento): envío de newsletters, promociones, actualizaciones sobre productos
Mejora de servicios: análisis estadísticos anónimos, optimización del sitio

5. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas (art. 6 RGPD):

Ejecución contractual: necesario para proporcionar los servicios solicitados
Consentimiento: para actividades de marketing y comunicaciones promocionales
Obligación legal: para cumplimientos fiscales y normativos
Interés legítimo: para prevención de fraudes y seguridad informática

6. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades para las que fueron recopilados:

Datos contractuales: 10 años desde el cese de la relación (obligaciones fiscales)
Datos de navegación: 24 meses
Datos para marketing: hasta la revocación del consentimiento
Datos de contacto: 2 años desde el último contacto

7. Compartición de los Datos

Los datos pueden ser compartidos con:

Proveedores de servicios: hosting, email, pagos (Stripe), analytics
Profesionales: contables, asesores legales
Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley

No vendemos ni cedemos a terceros los datos personales para finalidades de marketing de terceras partes.

8. Transferencia de Datos Extra-UE

Algunos de nuestros proveedores de servicios podrían estar situados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos que la transferencia se realice en conformidad con el RGPD, a través de decisiones de adecuación de la Comisión Europea, Cláusulas Contractuales Estándar u otras garantías apropiadas.

9. Tus Derechos

En calidad de interesado, tienes derecho a:

Acceso: Obtener confirmación del tratamiento y copia de tus datos
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión: Solicitar la cancelación de tus datos (derecho al olvido)
Limitación: Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
Oposición: Oponerte al tratamiento para marketing directo

Para ejercer tus derechos, contáctanos en la dirección info@cncsimulatoritalia.it

10. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, entre las que se incluyen:

Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
Acceso a los datos limitado al personal autorizado
Sistemas de backup y disaster recovery
Monitoreo continuo de vulnerabilidades
Actualizaciones regulares de los sistemas de seguridad

11. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos viola el RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control para la Protección de Datos Personales (www.garanteprivacy.it).

12. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Las modificaciones serán publicadas en esta página con indicación de la fecha de actualización. Te invitamos a consultar periódicamente esta página.

Última actualización: 12 de Diciembre de 2025