1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit les modalités de traitement des données personnelles des utilisateurs qui visitent les sites web de CNC Simulator ITALIA di Benedetto Antonio et utilisent nos services.

Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), le D.Lgs. 196/2003 (Code de la Protection des Données) modifié par le D.Lgs. 101/2018, et les autres réglementations applicables en matière de protection des données personnelles.

Domaines Officiels : cncsimulatoritalia.it, cncsimulator.it, cncsimulator.eu, cncsimulator.org

2. Responsable du Traitement

Responsable : CNC Simulator ITALIA di Benedetto Antonio
Siège : Via Umberto I, 66 - 33097 Spilimbergo (PN)
N° TVA : IT01820680930
Code Fiscal : BNDNTN74T30L049G
Email : info@cncsimulatoritalia.it
PEC : cncsimulatoritalia@pec.it
Téléphone : +39 0427 466 962

3. Types de Données Collectées

3.1 Données fournies volontairement

Données d'inscription : nom, prénom, email, mot de passe
Données de contact : nom, email, objet et contenu des messages
Données de facturation : raison sociale, adresse, code fiscal, numéro de TVA
Données de paiement : gérées via des prestataires tiers sécurisés (Stripe)

3.2 Données collectées automatiquement

Adresse IP et données de navigation
Type de navigateur et système d'exploitation
Pages visitées et durée de séjour
Cookies techniques et analytiques (voir Politique des Cookies)

4. Finalités du Traitement

Prestation de services : gestion des comptes, traitement des commandes, fourniture de licences logicielles, assistance clientèle
Obligations contractuelles : facturation, gestion des paiements, communications relatives aux commandes
Obligations légales : obligations fiscales, comptables et réglementaires
Marketing (avec consentement préalable) : envoi de newsletters, promotions, mises à jour des produits
Amélioration des services : analyses statistiques anonymes, optimisation du site

5. Base Juridique du Traitement

Le traitement des données personnelles se base sur les bases juridiques suivantes (art. 6 RGPD) :

Exécution contractuelle : nécessaire pour fournir les services demandés
Consentement : pour les activités de marketing et communications promotionnelles
Obligation légale : pour les obligations fiscales et réglementaires
Intérêt légitime : pour la prévention de la fraude et la sécurité informatique

6. Conservation des Données

Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données contractuelles : 10 ans à compter de la cessation de la relation (obligations fiscales)
Données de navigation : 24 mois
Données marketing : jusqu'à révocation du consentement
Données de contact : 2 ans depuis le dernier contact

7. Partage des Données

Les données peuvent être partagées avec :

Fournisseurs de services : hébergement, email, paiements (Stripe), analytics
Professionnels : experts-comptables, conseillers juridiques
Autorités compétentes : lorsque requis par la loi

Nous ne vendons ni ne cédons à des tiers les données personnelles à des fins de marketing de parties tierces.

8. Transfert de Données Extra-UE

Certains de nos fournisseurs de services pourraient être situés en dehors de l'Espace Économique Européen. Dans de tels cas, nous garantissons que le transfert s'effectue en conformité avec le RGPD, par le biais de décisions d'adéquation de la Commission Européenne, de Clauses Contractuelles Standard ou d'autres garanties appropriées.

9. Vos Droits

En qualité de personne concernée, vous avez le droit de :

Accès : Obtenir confirmation du traitement et copie de vos données
Rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
Effacement : Demander la suppression de vos données (droit à l'oubli)
Limitation : Limiter le traitement dans certaines circonstances
Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
Opposition : Vous opposer au traitement pour le marketing direct

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@cncsimulatoritalia.it

10. Sécurité des Données

Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles adéquates pour protéger vos données, notamment :

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Accès aux données limité au personnel autorisé
Systèmes de sauvegarde et de reprise après sinistre
Surveillance continue des vulnérabilités
Mises à jour régulières des systèmes de sécurité

11. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données viole le RGPD, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès du Garant pour la Protection des Données Personnelles (www.garanteprivacy.it).

12. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec indication de la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter périodiquement cette page.

Dernière mise à jour : 12 Décembre 2025