Conditions d'utilisation

1 Introduction et acceptation

Les présentes conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent l'utilisation du site web cncsimulatoritalia.it et des services proposés par CNC Simulator ITALIA di Benedetto Antonio.

En accédant au site ou en utilisant nos services, l'utilisateur déclare avoir lu, compris et accepté intégralement les présentes Conditions. En cas de désaccord, l'utilisateur est invité à ne pas utiliser le site ni les services.

2 Définitions

• « Site » : les sites web appartenant à l'entreprise et toutes leurs pages
• « Services » : logiciels, licences, assistance technique et tout autre service proposé
• « Utilisateur » : toute personne physique ou morale qui accède au Site
• « Client » : utilisateur qui effectue un achat ou souscrit un abonnement
• « Licence » : droit d'utilisation du logiciel accordé au client
• « Licence à vie » (Lifetime) : droit d'utilisation accordé sans limite de durée, valable pendant toute la durée de vie commerciale du produit
• « Période de maintenance » : période annuelle au cours de laquelle le client a droit à des mises à jour et à une assistance technique
• « Mise à jour de maintenance » : interventions visant à corriger des bogues, à renforcer la sécurité et à assurer la compatibilité (par exemple, avec de nouveaux systèmes d'exploitation), afin de garantir le bon fonctionnement de la version initialement achetée. Les mises à jour évolutives (nouvelles fonctionnalités introduites après l'achat) sont exclues.
• « Durée de vie commerciale du produit » : période pendant laquelle CNC Simulator ITALIA, dirigée par Benedetto Antonio, assure la commercialisation et le développement du logiciel. La licence à vie se réfère à la durée de vie commerciale du produit et ne constitue ni une garantie de durée illimitée de l'activité de l'entreprise, ni une garantie de fourniture perpétuelle de mises à jour et d'assistance.
• « Contenu » : textes, images, logiciels, code et tout autre élément présent sur le site

3 Description des services

CNC Simulator ITALIA di Benedetto Antonio propose les services suivants :

4 Inscription et compte

Pour accéder à certains services, il est nécessaire de créer un compte. L'utilisateur s'engage à :

• Fournir des informations véridiques, exactes et complètes
• Tenir ses données à jour
• Gardez vos identifiants de connexion confidentiels
• Signaler immédiatement tout accès non autorisé
• Ne créez pas de comptes multiples ou sous une fausse identité

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de supprimer les comptes qui enfreignent les présentes Conditions.

Conditions d'âge

Les Services sont destinés aux personnes âgées de 18 ans révolus. Les mineurs de moins de 18 ans ne peuvent s'inscrire et effectuer des achats qu'avec le consentement préalable et sous la supervision d'un parent ou de la personne exerçant l'autorité parentale, qui assume toutes les obligations découlant du contrat, y compris le paiement. En passant une commande, l'Utilisateur déclare disposer de la capacité juridique requise par la loi ou d'agir avec le consentement de la personne qui exerce cette responsabilité.

La communication du numéro d'identification fiscale, obligatoire pour l'émission de la facture, ne constitue pas en soi une preuve de la majorité : en Italie, le numéro d'identification fiscale est attribué dès la naissance.

S'il s'avère qu'un compte est ouvert au nom d'un mineur sans le consentement requis, nous nous réservons le droit de le suspendre et d'annuler les commandes correspondantes, en remboursant les sommes éventuellement versées.

5 Licences logicielles

5.1 Octroi de la licence

Avec cet achat, le client obtient une licence d'utilisation non exclusive et non transférable du logiciel, conformément aux conditions spécifiques au type de licence achetée.

5.2 Restrictions

Le client ne peut PAS :

• Copier, modifier, décompiler ou désassembler le logiciel
• Revendre, céder ou concéder une sous-licence du logiciel à des tiers
• Supprimer les mentions de droits d'auteur ou de propriété intellectuelle
• Utiliser le logiciel à des fins illégales
• Partager les identifiants de licence avec des tiers non autorisés

5.3 Types de licence

5.4 Pack de mise à jour et d'assistance (licences à vie)

6 Achats et paiements

6.1 Prix

Les prix sont indiqués en euros. CNC Simulator ITALIA, dirigée par Benedetto Antonio, opère sous le régime forfaitaire (art. 1, alinéas 54 à 89, loi n° 190/2014) : les opérations ne sont pas soumises à la TVA. Nous nous réservons le droit d'appliquer la TVA en cas de modification future du régime fiscal, sans effet rétroactif sur les commandes déjà confirmées. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà confirmées.

6.2 Modes de paiement

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

• Carte de crédit/débit
• Virement bancaire
• PayPal (si disponible)

6.3 Facturation

Pour toute commande d'un montant supérieur à zéro, une facture électronique est émise conformément à la réglementation italienne en vigueur, transmise via le Système d'échange (SDI) et disponible dans le « tiroir fiscal ». À des fins de facturation : les particuliers résidant en Italie doivent fournir leur numéro d'identification fiscale, tandis que les entreprises et organismes italiens doivent fournir leur numéro de TVA et leur code destinataire SDI ou leur adresse PEC. Les clients étrangers ne sont pas tenus de fournir un numéro d'identification fiscale italien et la facture ne transite pas par le SDI. Ces informations sont demandées avant la finalisation de la commande. Une facture de courtoisie au format PDF est également envoyée au client par e-mail.

7 Droit de rétractation

Conformément à l'article 59 du Code de la consommation (décret législatif n° 206/2005), le droit de rétractation ne s'applique pas à la fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel si l'exécution a commencé avec l'accord exprès du consommateur.

En cas de problèmes techniques empêchant l'utilisation du logiciel, nous proposons une assistance gratuite et, dans des cas exceptionnels, un examen au cas par cas en vue d'un remboursement.

7.1 Produits en précommande

Pour les produits proposés en précommande, le paiement est effectué au moment de la commande afin de garantir à l'utilisateur le prix promotionnel de pré-lancement, tandis que la livraison du produit (licence et téléchargement correspondant) a lieu au moment de sa sortie.

La date de sortie indiquée sur la fiche produit est donnée à titre indicatif et prévisionnel. La sortie effective relève de l'appréciation sans appel du fournisseur, qui publiera le produit lorsqu'il estimera que les conditions optimales de qualité, de stabilité et de fonctionnalité sont réunies. L'achat en précommande ne confère pas à l'utilisateur le droit d'exiger une livraison avant la date de publication effective fixée par le fournisseur.

Pendant la période d'attente — c'est-à-dire entre le moment du paiement de la précommande et la sortie du produit —, l'utilisateur qui changerait d'avis peut demander à tout moment le remboursement intégral de la somme versée, sans aucun frais.

S'agissant d'un contenu numérique, conformément à l'article 59 du Code de la consommation (décret législatif n° 206/2005), une fois que la mise à disposition a eu lieu et que le téléchargement du logiciel a commencé avec l'accord exprès de l'utilisateur, le droit de rétractation ordinaire ne s'applique plus.

Toutefois, si, après avoir téléchargé et testé le logiciel, l'utilisateur constate que le produit ne correspond pas à la description fournie, il pourra néanmoins demander un remboursement dans un délai de 15 (quinze) jours à compter de la date de mise à disposition, sous réserve de la restitution ou de la désinstallation de la licence. Passé ce délai, l'achat est considéré comme définitivement confirmé.

Le fournisseur se réserve, à tout moment, le droit de rembourser l'utilisateur et d'annuler la précommande si le produit ne venait pas à être commercialisé.

8 Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du Site, y compris, sans s'y limiter : les logiciels, le code source, les textes, les graphiques, les logos, les icônes, les images, les vidéos et la documentation, est la propriété exclusive de CNC Simulator ITALIA di Benedetto Antonio ou de leurs propriétaires respectifs et est protégé par les lois italiennes et internationales sur la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion, modification ou utilisation non autorisée du Contenu est interdite sans autorisation écrite préalable.

9 Clause de non-responsabilité

Le logiciel est fourni « tel quel ». CNC Simulator ITALIA di Benedetto Antonio ne garantit pas que le logiciel soit exempt d'erreurs ou qu'il fonctionne sans interruption.

CNC Simulator ITALIA di Benedetto Antonio ne sera pas responsable de :

• Dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs
• Perte de données, de bénéfices ou d'opportunités commerciales
• Dommages résultant d'une utilisation abusive du logiciel
• Incompatibilité avec des systèmes ou des logiciels tiers
• Interruptions de service dues à des cas de force majeure

La responsabilité maximale de CNC Simulator ITALIA di Benedetto Antonio est, dans tous les cas, limitée au montant payé par le client pour le service en question.

9.1 Cessation de l'activité

La licence à vie confère le droit d'utilisation perpétuelle du logiciel dans la version fournie : en cas de cessation d'activité, de liquidation, de faillite ou de toute autre forme de dissolution de l'activité de CNC Simulator ITALIA de Benedetto Antonio, le logiciel déjà installé et activé reste pleinement utilisable par le Client, sans qu'aucune activation supplémentaire ne soit nécessaire. Le Client prend acte et accepte que, dans ce cas :

• a) aucun droit à un remboursement, total ou partiel, des sommes déjà versées pour la licence ou pour les packs de maintenance ne peut être invoqué ;
• b) toute obligation de fourniture de mises à jour, d'assistance technique et de maintenance prend fin, y compris celles relatives aux forfaits éventuellement encore en cours de validité ;
• c) aucune indemnité, aucun dédommagement ni aucune compensation d'aucune sorte ne sera dû en cas d'interruption du service, des mises à jour ou de l'assistance, ni en cas d'éventuelles incompatibilités du logiciel avec des systèmes d'exploitation ou du matériel futurs.

La responsabilité légale reste applicable en cas de dol ou de faute grave, sans possibilité de dérogation, conformément à l'article 1229 du Code civil.

10 Garantie et assistance

Nous garantissons que le logiciel fonctionnera pour l'essentiel comme décrit dans la documentation. En cas de défauts importants :

• Nous nous engageons à corriger ce défaut dans un délai raisonnable
• Nous offrons une assistance technique gratuite pendant la période de maintenance en cours
• Nous publions des mises à jour comprenant des corrections de bogues

11 Utilisation acceptable

L'utilisateur s'engage à :

• Utiliser le Site et les Services conformément à la législation en vigueur
• N'essayez pas d'accéder à des systèmes ou à des données non autorisés
• Ne pas perturber le fonctionnement du site
• Ne diffusez pas de logiciels malveillants, de virus ou de code malveillant
• N'utilisez pas les Services à des fins illégales ou frauduleuses

12 Modifications des conditions générales

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur à compter de leur date de publication sur le Site. La poursuite de l'utilisation des Services après la publication des modifications vaut acceptation des nouvelles Conditions.

13 Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions générales sont régies par le droit italien, quel que soit le pays de résidence ou de domicile du Client. Cette disposition s'applique à tous les clients, y compris ceux résidant dans d'autres pays de l'Union européenne ou en dehors de celle-ci. En cas de litige, le tribunal de Pordenone sera seul compétent.

Pour les consommateurs résidant en Italie, la compétence du tribunal du lieu de résidence ou de domicile reste inchangée, conformément au Code de la consommation. Pour les consommateurs résidant dans d'autres pays de l'Union européenne, les règles impératives de protection des consommateurs prévues par la législation de leur pays de résidence s'appliquent, lorsqu'elles sont obligatoires en vertu de la loi.

14 Dispositions finales

La nullité ou l'inefficacité éventuelle d'une clause n'entraîne pas la nullité de l'ensemble du contrat. Les clauses nulles seront remplacées par des dispositions valides qui reflètent autant que possible l'intention initiale.

Le fait que CNC Simulator ITALIA di Benedetto Antonio n'exerce pas un droit ne constitue pas une renonciation à ce droit.