शिपिंग और डिलीवरी
हमारे सॉफ़्टवेयर उत्पादों की डिलीवरी कैसे होती है
डिजिटल उत्पाद - तुरंत डिलीवरी
हमारे सॉफ़्टवेयर पूरी तरह डिजिटल उत्पाद हैं। कोई भौतिक शिपिंग नहीं होती: खरीद के बाद ज़रूरी सब कुछ आपको आराम से ईमेल पर मिल जाता है, यानी दुनिया में कहीं भी तुरंत डिलीवरी।
खरीद से पहले: मुफ़्त ट्रायल अनिवार्य
हमें अपने उत्पादों की गुणवत्ता पर पूरा भरोसा है और हम चाहते हैं कि हर ग्राहक पूरी तरह संतुष्ट हो। इसी कारण, खरीद से पहले यह करना ज़रूरी है:
डेमो संस्करण डाउनलोड करें
हमारी साइट के डाउनलोड हिस्से में जाएँ और जिस सॉफ़्टवेयर में आपकी दिलचस्पी है उसका डेमो संस्करण मुफ़्त डाउनलोड करें। डेमो से आप सभी मुख्य सुविधाएँ देख सकते हैं।
अपने सिस्टम पर सॉफ़्टवेयर आज़माएँ
डेमो अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें और जाँचें कि सॉफ़्टवेयर आपके ऑपरेटिंग सिस्टम और हार्डवेयर के साथ ठीक चलता है। अनुकूलता पक्की करने के लिए यह कदम बेहद ज़रूरी है।
सुविधाओं को परखें
प्रोग्राम की अलग-अलग सुविधाएँ आज़माने में जितना समय चाहिए, लें। डेमो की कोई समय-सीमा नहीं है, इसलिए आप आराम से तय कर सकते हैं कि सॉफ़्टवेयर आपकी ज़रूरतें पूरी करता है या नहीं।
संतुष्ट होने पर ही खरीदें
जब आप जाँच लें कि सॉफ़्टवेयर वही है जो आप चाहते थे और आपके सिस्टम पर बढ़िया चलता है, तब आप पूरा लाइसेंस खरीद सकते हैं।
डिलीवरी की प्रक्रिया
खरीद पूरी करने के बाद डिलीवरी की प्रक्रिया पूरी तरह स्वचालित और तत्काल है:
ऑर्डर की पुष्टि
आपको तुरंत ऑर्डर की पुष्टि का ईमेल मिलेगा, जिसमें आपकी खरीद का सारांश और आगे के संदर्भ के लिए ऑर्डर नंबर होगा।
लाइसेंस भेजना
भुगतान की प्रक्रिया पूरी होने के कुछ ही मिनटों में आपको एक ईमेल मिलेगा, जिसमें आपकी निजी लाइसेंस कुंजी, सक्रियण के विस्तृत निर्देश और सॉफ़्टवेयर का पूरा संस्करण डाउनलोड करने का लिंक होगा।
सॉफ़्टवेयर सक्रिय करना
अपना लाइसेंस सक्रिय करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें। प्रक्रिया आसान है और बस कुछ क्लिक लगते हैं। कोई दिक्कत हो तो हमारी तकनीकी सहायता हमेशा मौजूद है।
अपडेट तक पहुँच
लाइसेंस सक्रिय होने पर आपको सॉफ़्टवेयर के सभी आगामी अपडेट मिलेंगे, जिन्हें आप सीधे अपने सुरक्षित क्षेत्र से डाउनलोड कर सकते हैं।
डिलीवरी का समय
डिलीवरी का समय उत्पाद के प्रकार और चुने गए भुगतान तरीके के अनुसार बदलता है:
CNC Code और CNC Titan (हमारा अपना उत्पादन)
जो सॉफ़्टवेयर हम सीधे बनाते हैं (CNC Code और CNC Titan), उनके लाइसेंस की डिलीवरी पूरी तरह स्वचालित है:
क्रेडिट कार्ड / PayPal
तत्कालतुरंत डिलीवरी। भुगतान की पुष्टि के 5 मिनट के भीतर लाइसेंस वाला ईमेल अपने-आप भेज दिया जाता है।
बैंक ट्रांसफ़र
24-48 घं.हमारे खाते में राशि आने और उसकी जाँच होने के 24-48 कार्य घंटों के भीतर डिलीवरी हो जाती है।
पुनर्विक्रय के उत्पाद (तीसरे पक्ष का सॉफ़्टवेयर)
जिन सॉफ़्टवेयर के हम अधिकृत पुनर्विक्रेता हैं, उनकी डिलीवरी के लिए मूल निर्माता के साथ एक अतिरिक्त जाँच प्रक्रिया ज़रूरी होती है:
सभी भुगतान तरीके
24 घं. के भीतरलाइसेंस कुंजी भुगतान की पुष्टि के 24 कार्य घंटों के भीतर बनाई और भेजी जाती है। यह समय ऑर्डर की जाँच और निर्माता द्वारा लाइसेंस बनाने के लिए आवश्यक है।
लाइसेंस उपलब्ध होते ही हम आपको पुष्टि का ईमेल भेज देंगे। अप्रत्याशित देरी होने पर हमारी टीम आपको तुरंत सूचित करेगी।
ज़रूरी जानकारी
- तय समय में ईमेल न मिले तो स्पैम/जंक फ़ोल्डर ज़रूर देखें।
- ईमेल उसी पते पर भेजे जाते हैं जो रजिस्ट्रेशन के समय दिया गया था। पक्का कर लें कि वह सही है।
- लाइसेंस निजी है और हस्तांतरित नहीं किया जा सकता। इसे खरीद के समय बताए गए डिवाइसों की संख्या पर इस्तेमाल किया जा सकता है।
- ईमेल न मिलने पर ऑर्डर नंबर बताते हुए हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।
कोई भौतिक शिपिंग नहीं
हमारे सभी उत्पाद केवल डिजिटल रूप में दिए जाते हैं। हम CD, DVD, USB ड्राइव या कागज़ी सामग्री की भौतिक शिपिंग नहीं करते। इस चुनाव से हम कर पाते हैं:
बिक्री के बाद सहायता
डिलीवरी या लाइसेंस सक्रियण से जुड़ी किसी भी समस्या के लिए हमारी सहायता टीम आपके लिए मौजूद है। आप हमसे इन तरीकों से संपर्क कर सकते हैं:
- आपके सुरक्षित क्षेत्र से टिकट प्रणाली
- supporto@cncsimulatorpro.com पते पर ईमेल
- हमारी साइट पर संपर्क फ़ॉर्म