1. Introdução

A presente Política de Privacidade descreve as modalidades de tratamento dos dados pessoais dos usuários que visitam os sites da CNC Simulator ITALIA di Benedetto Antonio e utilizam nossos serviços.

Comprometemo-nos a proteger a privacidade de nossos usuários em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (GDPR), com o D.Lgs. 196/2003 (Código de Privacidade) conforme alterado pelo D.Lgs. 101/2018, e com as demais normas aplicáveis em matéria de proteção de dados pessoais.

Domínios Oficiais: cncsimulatoritalia.it, cncsimulator.it, cncsimulator.eu, cncsimulator.org

2. Titular do Tratamento

Titular: CNC Simulator ITALIA di Benedetto Antonio
Sede: Via Umberto I, 66 - 33097 Spilimbergo (PN)
P. IVA: IT01820680930
C.F.: BNDNTN74T30L049G
Email: info@cncsimulatoritalia.it
PEC: cncsimulatoritalia@pec.it
Telefone: +39 0427 466 962

3. Tipos de Dados Coletados

3.1 Dados fornecidos voluntariamente

Dados de cadastro: nome, sobrenome, email, senha
Dados de contato: nome, email, assunto e conteúdo das mensagens
Dados de faturamento: razão social, endereço, código fiscal, número de identificação fiscal
Dados de pagamento: gerenciados por meio de provedores terceirizados seguros (Stripe)

3.2 Dados coletados automaticamente

Endereço IP e dados de navegação
Tipo de navegador e sistema operacional
Páginas visitadas e tempo de permanência
Cookies técnicos e analíticos (veja a Política de Cookies)

4. Finalidades do Tratamento

Prestação dos serviços: gestão de conta, processamento de pedidos, fornecimento de licenças de software, atendimento ao cliente
Cumprimento contratual: faturamento, gestão de pagamentos, comunicações relativas aos pedidos
Obrigações legais: cumprimento de obrigações fiscais, contábeis e normativas
Marketing (mediante consentimento): envio de newsletter, promoções, atualizações sobre produtos
Melhoria dos serviços: análises estatísticas anônimas, otimização do site

5. Base Jurídica do Tratamento

O tratamento dos dados pessoais se baseia nas seguintes bases jurídicas (art. 6 GDPR):

Execução contratual: necessário para fornecer os serviços solicitados
Consentimento: para atividades de marketing e comunicações promocionais
Obrigação legal: para cumprimento de obrigações fiscais e normativas
Legítimo interesse: para prevenção de fraudes e segurança da informação

6. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados pelo tempo estritamente necessário às finalidades para as quais foram coletados:

Dados contratuais: 10 anos a partir do encerramento da relação (obrigações fiscais)
Dados de navegação: 24 meses
Dados para marketing: até a revogação do consentimento
Dados de contato: 2 anos a partir do último contato

7. Compartilhamento dos Dados

Os dados podem ser compartilhados com:

Fornecedores de serviços: hospedagem, email, pagamentos (Stripe), analytics
Profissionais: contadores, consultores jurídicos
Autoridades competentes: quando exigido por lei

Não vendemos nem cedemos a terceiros os dados pessoais para finalidades de marketing de terceiros.

8. Transferência de Dados Extra-UE

Alguns de nossos fornecedores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Econômico Europeu. Nesses casos, garantimos que a transferência ocorra em conformidade com o GDPR, por meio de decisões de adequação da Comissão Europeia, Cláusulas Contratuais Padrão ou outras garantias apropriadas.

9. Seus Direitos

Na qualidade de titular dos dados, você tem direito a:

Acesso: Obter confirmação do tratamento e cópia dos seus dados
Retificação: Corrigir dados inexatos ou incompletos
Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados (direito ao esquecimento)
Limitação: Limitar o tratamento em determinadas circunstâncias
Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
Oposição: Opor-se ao tratamento para fins de marketing direto

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo endereço info@cncsimulatoritalia.it

10. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados, incluindo:

Criptografia SSL/TLS para todas as comunicações
Acesso aos dados restrito ao pessoal autorizado
Sistemas de backup e recuperação de desastres
Monitoramento contínuo de vulnerabilidades
Atualizações regulares dos sistemas de segurança

11. Reclamações

Se você considerar que o tratamento dos seus dados viola o GDPR, tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Garante para a Proteção de Dados Pessoais (www.garanteprivacy.it).

12. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade. As alterações serão publicadas nesta página com indicação da data de atualização. Convidamos você a consultar periodicamente esta página.

Última atualização: 12 de dezembro de 2025