Условия предоставления услуг

1 Введение и согласие

Настоящие Условия предоставления услуг («Условия») регулируют использование веб-сайта cncsimulatoritalia.it и услуг, предоставляемых CNC Simulator ITALIA di Benedetto Antonio.

Заходя на сайт или пользуясь нашими услугами, пользователь подтверждает, что он прочитал, понял и полностью согласился с настоящими Условиями. В случае несогласия пользователю рекомендуется воздержаться от использования сайта и услуг.

2 Определения

• «Сайт»: веб-сайты, принадлежащие компании, и все их страницы
• «Услуги»: программное обеспечение, лицензии, техническая поддержка и любые другие предлагаемые услуги
• «Пользователь»: любое физическое или юридическое лицо, посещающее Сайт
• «Клиент»: пользователь, совершающий покупку или оформляющий подписку
• «Лицензия»: право на использование программного обеспечения, предоставленное Заказчику
• «Пожизненная лицензия» (Lifetime): право на использование, предоставляемое без ограничения по сроку и действующее в течение всего срока коммерческого использования продукта
• «Период технического обслуживания»: годовой период, в течение которого Клиент имеет право на обновления и техническую поддержку
• «Обновление для технического обслуживания»: исправления ошибок, меры по обеспечению безопасности и адаптация к новым требованиям совместимости (например, новые операционные системы), направленные на поддержание полной работоспособности первоначально приобретенной версии. В эту категорию не входят эволюционные обновления (новые функции, добавленные после покупки)
• «Коммерческий срок службы продукта»: период, в течение которого компания «CNC Simulator ITALIA» (руководитель — Бенедетто Антонио) продолжает заниматься продажей и разработкой программного обеспечения. Пожизненная лицензия относится к коммерческому сроку службы продукта и не является гарантией неограниченного срока деятельности компании, а также бессрочного предоставления обновлений и технической поддержки.
• «Контент»: тексты, изображения, программное обеспечение, код и любые другие материалы, размещенные на Сайте

3 Описание услуг

CNC Simulator ITALIA di Benedetto Antonio предлагает следующие услуги:

4 Регистрация и учетная запись

Для доступа к некоторым услугам необходимо создать учетную запись. Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверную, точную и полную информацию
• Обновлять свои данные
• Не разглашать свои учетные данные
• Незамедлительно сообщать о любых случаях несанкционированного доступа
• Не создавайте несколько учетных записей или учетные записи с использованием вымышленных данных

Мы оставляем за собой право приостановить действие или удалить учетные записи, нарушающие настоящие Условия.

Возрастные требования

Услуги предназначены для лиц, достигших 18 лет. Лица младше 18 лет могут регистрироваться и совершать покупки исключительно с предварительного согласия и под надзором родителя или лица, осуществляющего родительские права, которое принимает на себя все обязательства, вытекающие из договора, включая оплату. Оформляя заказ, Пользователь подтверждает, что обладает дееспособностью, требуемой законом, либо действует с согласия лица, осуществляющего за него родительские права.

Указание налогового кода, обязательное для выставления счета-фактуры, само по себе не является подтверждением совершеннолетия: в Италии налоговый код присваивается с момента рождения.

В случае установления того, что аккаунт зарегистрирован на имя несовершеннолетнего без необходимого согласия, мы оставляем за собой право приостановить его действие и аннулировать соответствующие заказы с возмещением уплаченной суммы, если таковая имеется.

5 Лицензии на программное обеспечение

5.1 Предоставление лицензии

При покупке Клиент получает неисключительную и непередаваемую лицензию на использование программного обеспечения в соответствии с конкретными условиями приобретенного типа лицензии.

5.2 Ограничения

Клиент НЕ имеет права:

• Копировать, изменять, декомпилировать или дизассемблировать программное обеспечение
• Перепродавать, передавать или сублицензировать программное обеспечение третьим лицам
• Удалить уведомления об авторских правах или интеллектуальной собственности
• Использование программного обеспечения в незаконных целях
• Передача лицензионных данных посторонним лицам

5.3 Типы лицензий

5.4 Пакет обновлений и поддержки (пожизненные лицензии)

6 Покупки и оплата

6.1 Цены

Цены указаны в евро. Компания «CNC Simulator ITALIA» (руководитель — Бенедетто Антонио) работает по паушальной системе (ст. 1, пп. 54–89 Закона № 190/2014): операции не облагаются НДС. Мы оставляем за собой право применять НДС в случае будущих изменений налогового режима, без обратной силы в отношении уже подтвержденных заказов. Мы оставляем за собой право изменять цены в любое время, без обратной силы в отношении уже подтвержденных заказов.

6.2 Способы оплаты

Мы принимаем следующие способы оплаты:

• Кредитная/дебетовая карта
• Банковский перевод
• PayPal (если доступно)

6.3 Выставление счетов

По каждому заказу на сумму, превышающую ноль, выставляется электронный счет-фактура в соответствии с действующим итальянским законодательством, который передается через Систему обмена данными (SDI) и доступен в «налоговом ящике». Для целей выставления счета: физические лица, проживающие в Италии, должны предоставить налоговый код, а итальянские компании и организации — номер НДС и код получателя SDI или адрес электронной почты с сертификатом (PEC). От иностранных клиентов не требуется итальянский налоговый код, и счет-фактура не проходит через SDI. Указанные данные запрашиваются до завершения оформления заказа. Кроме того, клиенту по электронной почте отправляется вежливый счет-фактура в формате PDF.

7 Право на отказ от договора

В соответствии со ст. 59 Закона о защите прав потребителей (Закон № 206/2005), право на отказ от договора не распространяется на поставку цифрового контента, не предоставленного на материальном носителе, если его предоставление началось с явного согласия потребителя.

В случае технических проблем, препятствующих использованию программного обеспечения, мы предлагаем бесплатную поддержку и, в исключительных случаях, рассматриваем возможность возмещения средств в индивидуальном порядке.

7.1 Товары, доступные для предварительного заказа

В случае товаров, предлагаемых в режиме предварительного заказа, оплата производится при оформлении заказа с целью обеспечения Пользователю акционной цены до начала продаж, а доставка товара (лицензии и соответствующего файла для скачивания) осуществляется в момент выпуска.

Дата выпуска, указанная в описании товара, носит ориентировочный и прогнозный характер. Фактическая дата выпуска определяется по усмотрению поставщика, который выпустит товар, когда сочтёт, что обеспечены оптимальные условия качества, стабильности и функциональности. Покупка по предзаказу не дает Пользователю права требовать доставки до даты фактического выпуска, установленной поставщиком.

В течение периода ожидания — то есть с момента оплаты предзаказа и до выпуска продукта — Пользователь, передумавший, может в любой момент запросить полный возврат уплаченной суммы без каких-либо дополнительных расходов.

Поскольку речь идет о цифровом контенте, в соответствии со ст. 59 Кодекса о защите прав потребителей (Законодательный декрет № 206/2005), после предоставления программного обеспечения и начала его загрузки с явного согласия Пользователя право на отказ от договора в обычном порядке больше не применяется.

Тем не менее, если после загрузки и тестирования программного обеспечения Пользователь обнаружит, что продукт не соответствует описанию, он все равно может запросить возврат средств в течение 15 (пятнадцати) дней с даты выпуска, при условии возврата/удаления лицензии. По истечении этого срока покупка считается окончательно подтвержденной.

Поставщик оставляет за собой право в любой момент вернуть Пользователю деньги и отменить предзаказ, если выпуск продукта не состоится.

8 Интеллектуальная собственность

Все материалы, размещённые на Сайте, включая, помимо прочего: программное обеспечение, исходный код, тексты, графику, логотипы, значки, изображения, видео и документацию, являются исключительной собственностью CNC Simulator ITALIA di Benedetto Antonio или соответствующих правообладателей и защищены итальянским и международным законодательством об интеллектуальной собственности.

Запрещается любое несанкционированное воспроизведение, распространение, изменение или использование Контента без предварительного письменного согласия.

9 Ограничение ответственности

Программное обеспечение предоставляется «как есть» (as is). Компания CNC Simulator ITALIA di Benedetto Antonio не гарантирует, что программное обеспечение не содержит ошибок или будет работать бесперебойно.

CNC Simulator ITALIA di Benedetto Antonio не несет ответственности за:

• Косвенные, побочные, особые или последующие убытки
• Потеря данных, прибыли или коммерческих возможностей
• Ущерб, вызванный ненадлежащим использованием программного обеспечения
• Несовместимость со сторонними системами или программным обеспечением
• Перебои в обслуживании по причине форс-мажорных обстоятельств

Максимальная ответственность компании CNC Simulator ITALIA di Benedetto Antonio в любом случае ограничивается суммой, уплаченной Клиентом за данную услугу.

9.1 Прекращение деятельности

Пожизненная лицензия предоставляет право на бессрочное использование программного обеспечения в предоставленной версии: в случае прекращения деятельности, ликвидации, банкротства или любой другой формы прекращения деятельности компании CNC Simulator ITALIA di Benedetto Antonio, уже установленное и активированное программное обеспечение остается полностью доступным для использования Клиентом без необходимости дополнительной активации. Клиент принимает к сведению и соглашается с тем, что в таком случае:

• а) не возникает никакого права на возмещение, полное или частичное, сумм, уже уплаченных за лицензию или пакеты технического обслуживания;
• б) прекращаются все обязательства по предоставлению обновлений, технической поддержки и обслуживания, включая те, которые относятся к пакетам, срок действия которых, возможно, ещё не истек;
• c) не предусмотрены никакие выплаты, возмещения или компенсации какого-либо рода в связи с прекращением предоставления услуг, обновлений или технической поддержки, а также в связи с возможной несовместимостью программного обеспечения с будущими операционными системами или аппаратным обеспечением.

Ответственность, предусмотренная законом в случаях умысла или грубой небрежности, от которой не допускаются исключения в соответствии со ст. 1229 Гражданского кодекса, остается в силе.

10 Гарантия и поддержка

Мы гарантируем, что программное обеспечение будет работать в основном так, как описано в документации. В случае существенных недостатков:

• Мы обязуемся устранить неисправность в разумные сроки
• Мы предоставляем бесплатную техническую поддержку в течение действующего периода технического обслуживания
• Мы выпускаем обновления, содержащие исправления ошибок

11 Допустимое использование

Пользователь обязуется:

• Использовать Сайт и Услуги в соответствии с действующим законодательством
• Не пытайтесь получить доступ к системам или данным, к которым у вас нет разрешения
• Не препятствуйте работе Сайта
• Не распространяйте вредоносное ПО, вирусы или вредоносный код
• Не используйте Услуги для незаконных или мошеннических действий

12 Изменения в Условиях

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящие Условия в любое время. Изменения вступают в силу с даты их публикации на Сайте. Продолжение использования Услуг после публикации изменений означает принятие новых Условий.

13 Применимое право и юрисдикция

Настоящие Условия регулируются законодательством Италии, независимо от страны проживания или местожительства Клиента. Это относится ко всем клиентам, включая тех, кто проживает в других странах Европейского Союза или за его пределами. По любым спорам исключительную юрисдикцию имеет суд города Порденоне.

В отношении потребителей, проживающих в Италии, сохраняется юрисдикция суда по месту жительства или прописки в соответствии с Кодексом о защите прав потребителей. В отношении потребителей, проживающих в других странах Европейского Союза, применяются императивные нормы защиты потребителей, предусмотренные законодательством их страны проживания, если они являются обязательными по закону.

14 Заключительные положения

Недействительность или неисполнимость какого-либо положения не влечет за собой недействительность всего договора. Недействительные положения заменяются действительными положениями, которые в максимально возможной степени отражают первоначальный замысел.

Неиспользование права со стороны CNC Simulator ITALIA di Benedetto Antonio не означает отказ от этого права.